RANVEL.FI – IT-PALVELUT

RANVEL OY:N TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Ranvel Oy ottaa asiakkaidensa yksityisyydensuojan vakavasti ja noudattaa täysimääräisesti Euroopan Unionin (EU) tietosuoja-asetusta (GDPR).
Kaikki keräämämme henkilötiedot käsitellään tällä sivulla esitetyn tietosuojaselosteen mukaisesti.



Mitä henkilötiedolla tarkoitetaan?

EU:n tietosuoja-asetus viittaa henkilötietoihin, joilla tarkoitetaan tietoa, jonka avulla voidaan suorasti tai epäsuorasti tunnistaa luonnollinen henkilö.


Mitä henkilötietoa käsittelemme ja miksi?

Ranvel Oy kerää tietoa seuraaviin käyttötarkoituksiin:
  1. Teknisesti kerätty tieto
    • parempien palveluiden tarjoamiseksi käyttäjille

  2. Yhteystiedot
    • liiketoimintaan tarvittavien yhteydenpitotietojen keräämiseen/ylläpitämiseen
    • laskutustietojen keräämiseen/ylläpitämiseen
    • verkkotunnusten hankkimiseen - Viestintäviraston tietosuojaohjeet
    • tuotteiden lähettämiseen


    Ranvel Oy:n keräämiä henkilötietoja ovat:

    • etu- ja sukunimi
    • laskutus- tai toimitusosoite
    • luottokortti- tai maksutiedot
    • sähköpostiosoite
    • puhelinnumero
    • ostotiedot ja -historia
    • tilinumero
    • ansioluettelo tai työkokemukseen ja pätevyyksiin liittyvät tiedot
    • verkkosivustolle kirjautumiseen käytettävä käyttäjätunnuksen ja salasanan yhdistelmä


Ranvel Oy voi käsitellä seuraavia teknisesti kerättyjä tietoja:

  • Evästeet:

    • Kävijän tietokoneelle voidaan ajoittain siirtää ns. evästeitä (“cookies”).


    • Evästeillä voidaan kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja: miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio, mikä on käyttämäsi käyttöjärjestelmä, mikä on tietokoneesi IP-osoite eli mistä Internet-osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan.


    • Evästetietojen avulla Palvelun kävijämääriä voidaan seurata ja analysoida sekä kehittää sivustoa kävijöitä paremmin palvelevaksi.


    • Kävijällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Kävijä hyväksyy, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen.


    • Ranvel Oy voi tallentaa ja analysoida mitä sivuston ominaisuuksia käytetään ja kuinka paljon. Tätä analytiikkaa hyödynnetään palvelun teknisessä kehityksessä.

    • Ranvel Oy käyttää analytiikkaan seuraavia palveluita:
      Google Analytics - Estäminen


    • Sosiaalisen median jakotoiminnot käyttävät evästeitä. Evästeitä käsittelevät:
      Facebook - Tietokäytäntö



  • Laitteesi IP-osoite.

    Osoitteen avulla voimme:

    • jäljittää ja korjata palvelun käytössä ilmenneitä ongelmia sekä jäljittää mahdollista väärinkäytöksiä.


  • Henkilökohtaiset tiedot, jotka itse luovutat sivustolla:

  • Tallennamme tiedot, jotka luovutat meille esimerkiksi seuraavin tavoin:

    • Täytät web-lomakkeen, kuten palautelomake, käyttäjätutkimus tai kilpailu/arvonta
    • Lähetät meille sähköpostia
    • Lähetät meille työhakemuksen


    Näitä tietoja käytetään ainoastaan siihen tarkoitukseen mikä on selvennetty kyseisessä asiayhteydessä.


Millä tavalla käsittelemme henkilötietojasi?

Ranvel Oy käsittelee henkilötietojasi asianmukaisesti ja huolehtien asianmukaisesta tietoturvasta. Käsittelemme ainoastaan sellaista tietoa, joka on tarkoituksenmukaista (myynti-, reklamaatio-, reskontra- ja tuotetuki) ja jolle on laillinen peruste.

Säilytämme henkilötietoja vain niin pitkän aikaa kun se on tarpeellista.

Ranvel Oy ei käsittele henkilötietojasi EU:n ulkopuolella tai jaa niitä kolmansille osapuolille, lukuunottamatta IP-osoitteet ja evästeet, joita ei yhdistetä muihin henkilötietoihin. IP-osoitteita ja evästeitä luovutamme mainos- ja markkinointiyhteistyökumppaneillemme, jolloin saatamme joutua siirtämään joitakin tällaisia tietoja myös Yhdysvaltoihin. Google Analytics -palveluun menevät tiedot anonymisoidaan, jolloin tietoja ei voida yhdistää yksittäiseen henkilöön.


Suostumuksesi Ranvel Oy:lle henkilötietojesi käsittelyä varten

Hyväksymällä tämän tietosuojaselosteen annat meille suostumuksesi käsitellä henkilökohtaisia tietojasi tällä sivulla mainittuihin käyttötarkoituksiin.


Sinun oikeutesi nähdä, muuttaa tai poistaa henkilötietoja

Voit poistaa evästeet milloin tahansa tyhjentämällä evästeet laitteesi selaimesta. Voit myös kieltää kokonaan evästeiden vastaanoton selaimesi asetuksista .

Mikäli olet itse luovuttanut meille jotain tietoja esimerkiksi web-lomakkeiden kautta, voit pyytää meitä poistamaan tiedot lähettämällä pyynnön sähköpostilla osoitteeseen: info(a)ranvel.fi.


Lasten yksityisyydensuoja

Koska lasten henkilötietojen suojaaminen on erityisen tärkeää, emme käsittele tiedossamme olevien alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja ilman heidän lailliselta huoltajaltaan saatua hyväksyntää. Laillisella huoltajalla on halutessaan oikeus tarkistaa lasta koskevat tiedot tai pyytää niiden poistamista.


Mahdolliset muutokset tietosuojakäytännöissä

Ranvel Oy varaa oikeuden päivittää tietosuojakäytäntöään milloin tahansa. Käyttäjän tulee huolehtia siitä, että käy säännöllisesti tarkastamassa mahdolliset muutokset tästä tietosuojaselosteesta.


Tämä tietosuojaseloste on päivitetty: 26.5.2018.